Organizarea interviului (2)

Organizarea interviului depinde de procedura care va fi utilizată: interviul individual, de panel, comisia de selecție sau centrul de evaluare. Totuși, în majoritatea cazurilor, modul de organizare al interviului trebuie să  corespundă următoarelor criterii:

• Candidatul care a aplicat în scris, prin telefon sau prin e-mail, trebuie să fie anunțat unde și cînd să vină și care este persoana pe care trebuie să o întîlnească.
• Ora trebuie să fie stabilită astfel încît să fie convenabilă atât pentru candidat, cît și pentru recrutor.
• Este indicat de a oferi informații cu privire la amplasarea companiei și transportul care ajunge acolo, astfel încît să faciliteze deplasarea aplicantului.
• Recepționistul sau securitatea trebuie să fie anunțată referitor la venirea candidatului. Astfel aceștia, din urmă, vor rămâne impresionanți că ei sunt așteptați.
• Aplicanții ar trebui să aibă la dispoziție o sală de așteptare confortabilă, lipsită de zgomot, cu materiale ilustrative despre companie și cu dispositive care vor indica ora.
• Intervievatorii trebuie să aibă totul pregătit conform programului: sala de interviu amenajată, material, fișe de evaluare, instrumente de scris.
• Este indicat a se evita interviul la masă, deoarece aceasta reprezintă o barieră psihologică dintre candidat și recrutor.
• În timpul interviului este nevoie de a se aloca timp, însă nu prea mult, pentru prezentarea companiei și a postului vacant. De asemenea sa se creeze condițiile de negociere a ofertei de muncă, salariul, beneficiile etc.
• Candidaților trebuie să fie expuși pașii ce urmează după interviu. Cum se va lua decizia, în cît timp și cum aceasta va fi anunțată.

Informarea intervievatorilor

Cînd se organizează interviul, este esențial ca toate persoanele implicate în procesul de recrutare să cunoască particularitățile poziției pentru care se aplică și procedurile care se vor utiliza la evaluarea candidatului.

Trainingul cu privire la tehnicile de intervievare trebuie să fie o parte obligatorie a programului de dezvoltare al managerilor, conducătorilor de echipe, șefilor de department.

Cu toții trebuie să cunoască, faptul că întrebările legate de sex, vîrstă, rasă, religie, statutul de veteran, starea civilă, condiții medicale sunt discriminatorii și neetice, astfel ilegale. Astfel întrebările care nu sunt relaționate cu poziția sau performanța candidatului, trebuie să fie eliminate din cadrul interviului de angajare.

Considerații etice

Un alt factor important în organizarea și realizarea programului de recrutarea este comportamentul etic față de candidați. Ei au dreptul de a fi tratați cu considerație, ceea ce include răspunsuri adecvate la întrebările acestora, informarea cu privire la rezultatul interviului în termenul prestabilit sau oferirea unui feedback la cerere.

Planificarea programului de interviuri

Este cel mai bine să se lase ceva timp între interviuri, aproximativ 15 minute, pentru a evalua candidatul. De asemenea, se recomandă a limita numărul de interviuri pe zi la 6-8, pentru a evita extenuarea intervievatorilor și astfel evaluarea subiectivă a aplicanților.

(to be continued….)